2024: ein wichtiges Jahr für Terre de Bougies
Das Jahr 2024 war ein entscheidender Wendepunkt für TDB. Dank Ihres wertvollen Feedbacks haben wir eine ganz neue Website gestartet, die Ihnen ein einfaches, reibungsloses und persönliches Einkaufserlebnis bietet.
Dieser neue Onlineauftritt gibt Ihnen außerdem erweiterten Zugang zu praktischen Informationen und zu einer stetig wachsenden Dokumentation. Wir sind stolz, diesen Schritt gegangen zu sein, um Sie noch besser bei Ihren Projekten zu begleiten.
Wir möchten unseren Kunden von Herzen danken, die sich die Zeit genommen haben, uns ihre Meinung mitzuteilen, und ebenso allen, die in den ersten Tagen Verständnis für die technischen Unannehmlichkeiten gezeigt haben.
Ein Kundenservice, der sich ständig weiterentwickelt
Wir haben unseren Kundenservice verstärkt, insbesondere um Ihre Anfragen per E-Mail schneller zu beantworten. Das zeigt, wie wichtig es uns ist, nah bei Ihnen zu bleiben und Ihre Erwartungen zuverlässig zu erfüllen.
Neue Wege, Ihr Engagement zu belohnen
Einer der Höhepunkte des Jahres 2024 war der Start unseres brandneuen Treueprogramms. Dieses innovative System basiert auf Ihren Einkäufen und Ihrem Engagement: Sie sammeln Punkte für jeden ausgegebenen Euro, aber auch, indem Sie verschiedene Aufgaben erfüllen.
Ab Januar 2025 wird dieses Programm weiterentwickelt – mit einem gestaffelten Prämiensystem, das Ihre Einkaufssumme über einen rollierenden Zeitraum von 1 Jahr berücksichtigt und zusätzliche Vorteile bietet, etwa einen bevorzugten Kundenservice, dauerhafte Rabatte und vieles mehr.
Auf einer eigenen Seite unserer Website stellen wir Ihnen in Kürze alle Details zu diesen neuen Vorteilen vor, sobald sie verfügbar sind.
Persönliche Benachrichtigungen, damit Sie nichts verpassen
Sicher ist es Ihnen schon aufgefallen: Oben auf unserer Website gibt es jetzt einen Bereich für persönliche Benachrichtigungen.
Ab Anfang 2025 werden wir dieses System weiter verbessern. Sie werden vorab über Änderungen informiert – bei Vorschriften oder Dokumenten zu unseren Duftölen, bei auslaufenden Produkten und bei wichtigen Neuheiten.
Dieser Service soll Ihnen helfen, Ihren Bedarf frühzeitig und in aller Ruhe zu planen.
Unsere besten Wünsche für 2025
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Treue in diesem ganzen Jahr. Ihr Feedback und Ihre Unterstützung waren der Motor unserer Weiterentwicklung und unserer Innovationen.
Das ganze Team von Terre de Bougies wünscht Ihnen frohe Festtage im Kreise Ihrer Liebsten und alles Gute für 2025. Möge Ihnen das neue Jahr Freude, Erfolg und viele schöne Gelegenheiten bringen! Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen ein neues Kapitel aufzuschlagen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Bis bald!
Asanaty, Bruno und das ganze Team
