2024: un anno importante per Terre de Bougies
Il 2024 ha segnato una svolta decisiva per TDB. Grazie ai tuoi preziosi riscontri, abbiamo lanciato un sito tutto nuovo, pensato per offrirti un'esperienza d'acquisto semplice, fluida e personalizzata.
Questo nuovo spazio online ti dà anche un accesso più completo alle informazioni pratiche e a una documentazione in continua evoluzione. Siamo orgogliosi di aver raggiunto questo traguardo per accompagnarti sempre meglio nelle tue creazioni.
Desideriamo esprimere la nostra profonda gratitudine a tutti i clienti che hanno trovato il tempo di condividere con noi la loro opinione, e a chi ha dimostrato comprensione per i disagi tecnici dei primi giorni.
Un servizio clienti in continua evoluzione
Abbiamo potenziato il nostro servizio clienti, in particolare rispondendo più rapidamente alle tue richieste via e-mail. È il segno della nostra volontà di restarti vicino e di rispondere in modo efficace alle tue aspettative.
Nuovi modi per premiare il tuo impegno
Uno dei momenti più importanti del 2024 è stato il lancio del nostro nuovissimo programma fedeltà. Basato sui tuoi acquisti e sul tuo coinvolgimento, questo sistema innovativo ti permette di accumulare punti per ogni euro speso, ma anche completando diverse missioni.
Il programma evolverà a partire da gennaio 2025 con un sistema di premi a livelli, che terrà conto dell'importo speso su un anno mobile e offrirà vantaggi aggiuntivi come un servizio clienti prioritario, sconti permanenti e molto altro ancora.
A breve, una pagina dedicata sul nostro sito presenterà tutti i dettagli di questi nuovi vantaggi, non appena saranno disponibili.
Notifiche personalizzate per non perderti nulla
L'avrai sicuramente notato: in alto sul nostro sito è disponibile uno spazio di notifiche personalizzate.
Dall'inizio del 2025 continueremo a migliorare questo sistema. Riceverai in anteprima le informazioni sulle modifiche alle normative o alla documentazione delle fragranze, sui prodotti in uscita dal catalogo e sulle novità importanti.
Questo servizio ha lo scopo di aiutarti ad anticipare e pianificare le tue esigenze in tutta serenità.
I nostri migliori auguri per il 2025
Vogliamo ringraziarti di cuore per la fiducia e la fedeltà che ci hai dimostrato durante tutto quest'anno. I tuoi riscontri e il tuo sostegno sono stati il motore della nostra evoluzione e delle nostre innovazioni.
Tutto il team di Terre de Bougies ti augura di trascorrere buone feste con i tuoi cari e ti fa i migliori auguri per il 2025. Che questo nuovo anno ti porti gioia, successo e belle opportunità! Non vediamo l'ora di scrivere una nuova pagina insieme a te.
Grazie ancora per la tua fiducia e la tua fedeltà. A prestissimo!
Asanaty, Bruno e tutto il team.
